Художник Джеймс Сандерленд никак не может прийти в себя после того, как его любимая пропала. Он почти перестал спать, дни напролёт проводит с бутылкой, пытаясь заглушить боль. И вот неожиданно приходит письмо — от неё. Без раздумий Джеймс собирает вещи и едет туда, где они когда-то были по-настоящему счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл, что в Мэне. Однако с момента их последней поездки здесь всё изменилось. Город будто вымер, знакомые улочки теперь кажутся чужими и безмолвными.